Ремонт мобильной техники 8 (495) 107-95-88
Главное меню
  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум » Ремонт мобильной техники » Смартфоны ARK » ARK ELF E1 » Ошибки ПО
Ошибки ПО
lenntДата: Четверг, 26.10.2017, 14:24 | Сообщение # 1
Майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 87
Репутация: 1
Статус: Оффлайн
Добрый день, коллеги! 
на текущий день зафиксировано достаточно много обращений с проблемами ПО в данной модели устройства, но обнаружить причину пока не удалось. 

Просим вас посодействовать в их устранении, для этого необходимо включить запись лог файла и попытаться вызвать одну из ошибок системы. После чего направить такой файл нам любым способом.

команда для входа в инженерное меню: *#*#4656#*#*

далее как на скриншотах:





Спасибо!
Прикрепления: 1527998.png(52.1 Kb) · 1947533.png(99.2 Kb)
 
SMTELДата: Четверг, 02.11.2017, 15:05 | Сообщение # 2
Сержант
Группа: Сервис партнеры
Сообщений: 21
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
Добрый день!
После четырех часов работы завис после того как открыл браузер яндекс.
Логи


Сообщение отредактировал SMTEL - Четверг, 02.11.2017, 15:07
 
lenntДата: Четверг, 16.11.2017, 11:15 | Сообщение # 3
Майор
Группа: Администраторы
Сообщений: 87
Репутация: 1
Статус: Оффлайн
6-я версия ПО 
https://mega.nz/#F!orxDCSDR!_z6RiuFdNfvvbS6UYoTTIQ
 
SMTELДата: Четверг, 23.11.2017, 14:04 | Сообщение # 4
Сержант
Группа: Сервис партнеры
Сообщений: 21
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
Цитата lennt ()
Проблема осталась, так же зависает через 2-3 часа...
 
KlimovДата: Пятница, 24.11.2017, 11:09 | Сообщение # 5
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 98
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
SMTEL
Случай единичный или на других аппаратах тоже встречался?
 
SMTELДата: Понедельник, 27.11.2017, 13:51 | Сообщение # 6
Сержант
Группа: Сервис партнеры
Сообщений: 21
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
Klimov,
Сейчас на другом тестирую( около 5ти часов), пока не завис, скорее всего проблема в плате
 
KlimovДата: Среда, 29.11.2017, 12:24 | Сообщение # 7
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 98
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
SMTEL, не забудьте на плате потом написать точный дефект
 
Форум » Ремонт мобильной техники » Смартфоны ARK » ARK ELF E1 » Ошибки ПО
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: